Служба поддержки

Взаимодействие с компанией ИТ-ГРАД в рамках потребления и оказания Услуг производится через централизованную Службу поддержки. Служба поддержки работает круглосуточно в режиме 24х7х365.

Для того, чтобы Ваш запрос был оперативно и эффективно обработан, пожалуйста, ознакомьтесь с правилами взаимодействия с Service Desk IT-GRAD, а также с инструкцией по работе с веб-порталом Service Desk, где Вы сможете самостоятельно отслеживать жизненный цикл заявок от Вашей компании.

Контактная информация Службы поддержки ИТ-ГРАД:

E-mail: ServiceDesk@it-grad.ru

Телефон: 8 800 700-44-68

Телефон в Санкт-Петербурге: +7 812 313-88-11