Сегодня компания специализируется на тестировании платных и бесплатных номеров для большого и малого бизнеса по всему миру. Spearline Labs предоставляет клиентам веб-платформу, с помощью которой инициируются тестовые звонки, выполняется проверка и устранение неисправностей, автоматизируются проактивные тестовые вызовы и предоставляется подробная информация по ключевым функциям обработки звонков, включая статистику по соединениям, качеству звука, DTMF-тонам, CLI-презентациям и многому другому.
Зачем потребовалась услуга Colocation
В отличии от большинства клиентов «ИТ-ГРАД», которые ориентируются на IaaS, Spearline Labs использует услугу Colocation. Юджин Хэйзл, менеджер по закупкам и выбору производителей в Spearline Labs, рассказал о том, как помогает эта услуга.
«Отличительной чертой Spearline Labs является то, что мы выполняем тестирование внутри страны своих клиентов. Мы с максимальной точностью моделируем ситуацию заказчика, для чего размещаем серверы в стране, откуда поступают вызовы. Кроме того, тестирование многих номеров доступно исключительно при наборе из страны, к которой они привязаны».
Рисунок 1. Карта охвата Spearline Labs
Благодаря локальной инфраструктуре, размещенной более чем в 50 странах по всему миру (страны, где размещается оборудования Spearline Labs, отмечены на рисунке 1 синим цветом), и постоянному расширению зоны нашего обслуживания присутствие Spearline Labs можно назвать глобальным.
Почему выбрали «ИТ-ГРАД»
Клиенты Spearline Labs полагаются на надежность и стабильность предоставляемой для тестирования платформы. Чтобы реализовать это на территории России, потребовалось найти партнера, способного гарантировать выполнение SLA и обеспечить высококвалифицированную техническую поддержку.
«Требования Spearline Labs отличались от требований большинства других компаний. Организации все чаще ищут дата-центры для хостинга. Нам же потребовалась услуга «колокейшн», проводка и подключение телефонных линий к собственному оборудованию. Высокая квалификация сотрудников ЦОД и организация надежного телекоммуникационного подключения являлись для нас приоритетом, ведь от этого зависит качество предоставляемых нами услуг. Понимая поставленные задачи, компания «ИТ-ГРАД» готова выполнять их в полном объеме. Поставщик услуг обеспечивает гарантированный SLA, а при возникновении неполадок команда технической поддержки всегда готова помочь», — комментирует Юджин Хэйзл.
Особенности услуги Colocation
Рисунок 2. Присутствие Spearline Labs на российском рынке
Размещение оборудования в дата-центре на площадке «ИТ-ГРАД» позволило Spearline Labs расширить территорию охвата для проведения тестирования. Улучшение глобальных коммуникаций силами Spearline Labs происходит и на территории России. «ИТ-ГРАД» обеспечивает стабильную и устойчивую работу оборудования, на котором размещается платформа тестирования, используемая клиентами Spearline Labs в России на протяжении последних 13 месяцев. На просьбу рассказать об архитектурных особенностях инфраструктуры коллеги из Spearline Labs отшутились: «
Здесь, пожалуй, не будем вдаваться в подробности. Продолжим игру, не раскрывая козырные карты конкурентам. Хоть эта информация не настолько конфиденциальна, предпочтем не «сливать» ее в Интернет».
Благодарим Юджина Хэйзла за предоставленную информацию, которая будет интересна читателям нашей постоянной рубрики о проектах, реализованных в «ИТ-ГРАД» . Желаем компании Spearline Labs развития и процветания.