Восстановление как сервис: особенности услуги RaaS

Решения
26.11.2015
71
10 min

Восстановление как сервис: особенности услуги RaaS

#raas

Восстановление как сервис: особенности услуги RaaS

Насколько услуга RaaS соответствует заявленным характеристикам?



Прежде чем ответить на поставленный вопрос, важно понять, что же именно планируется восстанавливать с помощью RaaS — ведь можно начать с виртуальных и физических машин, а закончить персональными данными сотрудников компании. Без точного представления и четкого понимания любая внештатная ситуация может оказаться совсем неприятным сюрпризом. Основная сложность для большинства компаний заключается в том, что сервис RaaS сегодня предлагает огромное количество. И все как один утверждают о гарантированном стопроцентном результате, а это как минимум заставляет задуматься.

Ключевые составляющие услуги RaaS

На рисунке ниже представлены ключевые блоки, образующие в совокупности услугу RaaS. Обратите внимание на один из них: блок

защита данных

представляет огромную проблему, поскольку большинство RaaS-провайдеров именно с него начинают и им же порой заканчивают. Зачастую многие из них просто защищают копии данных клиента и… ничего более. Имейте в виду, что защита и восстановление данных — это не одно и то же. Каждый из вас наверняка сталкивался с созданием либо реплицируемой копии систем хранения, либо снимков серверов. И хорошо, если проработан вопрос аварийных ситуаций, таких как выход сервера из строя, повреждение данных, или восстановления какой-либо составляющей физического либо виртуального окружения. В таких случаях восстановление данных происходит из имеющихся резервных копий.

Ключевые составляющие услуги RaaS

Рисунок 1. Ключевые составляющие услуги RaaS

А что если ситуация нестандартная и требуется гораздо больше, чем просто восстановление данных? Для этого используется следующая ступень услуги RaaS: блок

«

восстановление окружения»

. Здесь мы имеем дело с восстановлением физических серверов, виртуальных машин и операционных систем. Эта достаточно критичная зона, которая представляет собой гибридное ИТ-окружение. Предположим, что вы, как и большинство других компаний, используете мультиплатформенные, гибридные среды и различные архитектуры и вам необходимо уметь восстанавливать все это. Большинство RaaS-провайдеров если когда-то и сталкивались с восстановлением, чаще всего ограничиваются виртуальными системами. И если вы, имея физические системы, поддерживающие критически важные процессы, полагаетесь на такого поставщика, ваша проблема, скорее всего, не будет решена. Нужный вам провайдер должен уметь решать задачи, возникшие в вашей гибридной инфраструктуре. А теперь предположим, что вы или провайдер может защитить, восстановить данные и инфраструктуру. Будет ли это восстановление достаточным и полным? Еще нет, вам потребуется рассмотреть следующую ступень услуги — блок

«

управление восстановлением».

Здесь мы имеем дело с несколькими пунктами:





Если вы используете сервис RaaS, помните: поставщик обязан охватить ключевые блоки этой услуги — защиту данных, восстановление окружения и управление восстановлением. Изучите, насколько

RaaS-провайдер

выполняет все эти требования, ведь от них зависит, насколько в действительности восстанавливаемый ваш бизнес.

*Статья подготовлена по материалам Forbes.



Екатерина Юдина
Профильный эксперт