Iaas-блог:
Процессы

История партнерских взаимоотношений «ИТ-ГРАД» и NetApp берет свое начало в 2010 году. За пять лет было реализовано большое количество проектов: от простых до сложных, от внедрения систем хранения данных до реализации полнофункциональных облачных решений.

Если вы уже обзавелись дистрибутивом новенького и блестящего vSphere 6, познакомились с его возможностями и готовы ринуться в бой — то эта статья как раз для вас. В ней описывается подготовка к переходу на новую версию, рассказывается, на что обратить внимание и о чем не стоит забывать. Материал подготовлен моими зарубежными коллегами из AstroArch Consulting, и я спешу поделиться русской версией находки.

Значимость службы технической поддержки трудно переоценить, особенно если речь идет о поддержке облачного IaaS-провайдера. Это, пожалуй, одно из критичных звеньев облачного бизнеса, где любой промах может отрицательно сказаться на деятельности клиентов и, как следствие, на репутации самой компании.